Статья рассказывает о том, как отказать коллегам в саду и школе, если их требования не соответствуют законодательству или нарушают права детей. Для этого нужно аргументировать свой отказ и ссылаться на законы и нормативные акты. Статья также советует чаще использовать слово 'нет' и не бояться мелких тиранов.